Compromiso de privacidad de Ramallo.ar
Última actualización: 12/11/2026 • Aplicable a ramallo.ar y app móvil (ar.ramallo.app)
No vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales de usuarios ni comerciantes a terceros bajo ninguna circunstancia.
Las notificaciones de alertas comunitarias y la geolocalización en mapas son 100% opcionales y pueden desactivarse en cualquier momento.
Podés solicitar la edición o eliminación definitiva de tu cuenta o ficha comercial en cualquier momento de forma directa y gratuita.
1 Identidad del responsable y alcance
La presente política regula el tratamiento de la información en el portal web https://ramallo.ar y en su aplicación móvil oficial para dispositivos Android e iOS (identificador de paquete ar.ramallo.app), desarrollados y administrados en el partido de Ramallo, provincia de Buenos Aires, República Argentina, en cumplimiento de la Ley Nacional N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y los estándares de seguridad de Google Play Store.
2 Información que recopilamos y su finalidad
El acceso y recorrido por la guía comercial, farmacias de turno, noticias, eventos, clima y teléfonos útiles es público, libre y no requiere registro. Solo recopilamos datos específicos cuando el usuario decide interactuar voluntariamente con las siguientes funciones:
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Fichas comerciales, turísticas y profesionales: Los datos publicados en el directorio (nombre del comercio, rubro, dirección, horarios, teléfono, WhatsApp, redes sociales y fotografías) son de carácter público comercial y tienen como única finalidad difundir la actividad del comercio o servicio dentro de la comunidad.
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Cuentas de usuarios y comerciantes: Al registrarse para administrar un comercio o publicar eventos, se almacena nombre, correo electrónico, teléfono de contacto opcional y contraseña cifrada mediante algoritmos unidireccionales (
bcrypt). -
Notificaciones Push (Web Push): Si el usuario activa voluntariamente las alertas en su dispositivo, se guarda un identificador técnico anónimo del navegador (Push Subscription Endpoint) exclusivamente para enviar avisos de clima severo, farmacias de turno, emergencias o novedades locales.
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Ubicación en mapas interactivos: Cuando el usuario pulsa el botón para centrar el mapa en su posición actual, la coordenada se utiliza únicamente en tiempo real en la pantalla de su dispositivo para mostrar comercios o paradas cercanas y no se almacena ni rastrea en nuestros servidores.
3 Seguridad de la información y servicios de terceros
Todas las comunicaciones entre tu dispositivo y Ramallo.ar se transmiten de forma cifrada mediante protocolo seguro HTTPS / TLS. Utilizamos almacenamiento local del navegador (localStorage y cookies de sesión técnicas) únicamente para recordar tu preferencia de modo oscuro/claro y mantener activa tu sesión si iniciaste sesión. También utilizamos métricas agregadas y anónimas de navegación (Google Analytics 4) para mejorar el rendimiento de las secciones más consultadas.
4 Eliminación de cuenta, baja de fichas y derechos del titular
En cumplimiento de la Ley 25.326 y las políticas de eliminación de datos de Google Play, cualquier usuario o titular de comercio puede solicitar en cualquier momento la actualización, rectificación o eliminación definitiva de su cuenta de usuario, ficha comercial o datos personales asociados:
Enviando un correo a [email protected] con el asunto "Baja de cuenta / datos" o desde el botón de contacto del sitio. Se procesa en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
Comunicándote de forma directa al WhatsApp de soporte +54 9 3407 400609 indicando el correo o comercio que deseás dar de baja.
5 Contacto oficial
Ante cualquier consulta vinculada con esta política de privacidad, el uso de la plataforma o el funcionamiento de nuestra aplicación móvil, podés escribirnos a [email protected] o utilizar nuestro formulario de contacto.
